Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni Generali – UniversityCopy.it
Ultimo aggiornamento: 16/04/2026

1. Oggetto del Contratto

Le presenti condizioni regolano la consultazione e l’utilizzo del sito UniversityCopy.it e disciplinano l’acquisto di servizi di stampa, rilegatura e prodotti tipografici personalizzati offerti da University Copy di Fiumi Giacomo, con sede in Via San Donato 20/A, 40127 Bologna, P.IVA IT04023081203.

2. Natura dei Prodotti e Servizi

Tutti i prodotti offerti (es. tesi di laurea, stampe, rilegature) sono realizzati su misura sulla base dei file e delle specifiche fornite dal cliente.

Il cliente è responsabile della correttezza dei contenuti inviati (testi, impaginazione, immagini, colori).

3. Ordini e Conclusione del Contratto

L’invio dell’ordine tramite il sito costituisce proposta contrattuale da parte del cliente.

Il contratto si considera concluso solo a seguito di conferma dell’ordine da parte di University Copy, inviata via email.

University Copy si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di:

  • file non idonei alla stampa

  • indisponibilità dei materiali

  • errori evidenti nelle informazioni ricevute

4. Prezzi e Pagamenti

I prezzi sono espressi in euro e possono essere soggetti a variazioni fino alla conferma dell’ordine.

Metodi di pagamento accettati:

  • contanti (in caso di ritiro in sede)

  • carte di credito/debito

  • PayPal

  • Satispay

  • bonifico anticipato

I pagamenti avvengono tramite circuiti sicuri. University Copy non memorizza i dati delle carte.

5. Produzione e Tempi di Evasione

La produzione ha inizio solo dopo:

  • conferma dell’ordine

  • ricezione del pagamento (se anticipato)

  • verifica della correttezza tecnica dei file

I tempi di lavorazione possono variare in base alla complessità del lavoro e al volume di ordini.

6. Consegna e Ritiro

Sono disponibili le seguenti modalità:

  • ritiro presso la sede di Bologna

  • spedizione tramite corriere

Tempi indicativi:

  • spedizione entro 48 ore dalla produzione

  • consegna in 24-48 ore (fino a 72 ore per isole o zone remote)

I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti.

University Copy non è responsabile per ritardi imputabili ai corrieri o a cause di forza maggiore.

7. Limitazioni sulla resa cromatica

Le immagini dei prodotti presenti sul sito hanno scopo illustrativo.

I colori visualizzati possono differire leggermente da quelli reali a causa delle impostazioni dei dispositivi utilizzati e delle condizioni di illuminazione durante la realizzazione delle fotografie.

University Copy si impegna a rappresentare i prodotti nel modo più fedele possibile.

8. Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati realizzati su specifica richiesta del cliente, una volta avviata la produzione.

9. Garanzia per difetti e non conformità

Il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso esclusivamente nei seguenti casi:

  • errori di stampa imputabili a University Copy

  • difetti materiali del prodotto

  • non conformità rispetto all’ordine confermato

Non sono coperti:

  • errori nei file forniti dal cliente

  • refusi, impaginazione errata o bassa qualità delle immagini presenti nei file inviati

10. Reclami

Eventuali reclami devono essere inviati a info@universitycopy.it entro 7 giorni dalla consegna, allegando:

  • numero ordine

  • descrizione del problema

  • documentazione fotografica

11. Responsabilità

University Copy non è responsabile per:

  • errori derivanti dai file forniti dal cliente

  • interruzioni temporanee del sito

  • ritardi nelle consegne imputabili ai corrieri

  • uso improprio dei prodotti

12. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito sono protetti da diritto d’autore. È vietata la riproduzione senza autorizzazione.

Il cliente garantisce di avere i diritti sui contenuti forniti per la stampa.

13. Modifiche ai Termini

University Copy si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

In caso di consumatore, il foro competente è quello di residenza o domicilio del cliente.

Negli altri casi, il foro competente è Bologna.

15. Privacy

Per il trattamento dei dati personali si rimanda alla Privacy Policy e Cookie Policy disponibili sul sito.